Conditions Générales de Vente

GreenMedic – greenmedic.fr

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre GreenMedic (ci-après « le Vendeur ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») passant commande sur le site greenmedic.fr.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de matériel médical, consommables et équipements de protection proposés par GreenMedic.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site greenmedic.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client déclare avoir pris connaissance des CGV avant de valider sa commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au moment de la consultation par le Client. GreenMedic s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentées (description, photos, prix), mais ne peut garantir l'absence d'erreur. En cas d'erreur manifeste, GreenMedic se réserve le droit d'annuler la commande concernée.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. GreenMedic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Pour les commandes professionnelles en volume, des tarifs spécifiques peuvent être proposés sur demande via notre formulaire de devis.

5. Commande

Le Client passe commande en sélectionnant les produits souhaités, en validant son panier et en procédant au paiement. La commande est définitivement enregistrée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). Le paiement est sécurisé. La commande est traitée après réception du paiement complet.

7. Livraison

Les commandes sont livrées en France selon les modalités et délais indiqués lors de la validation de la commande. GreenMedic ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client disposant de la qualité de consommateur bénéficie d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision à GreenMedic via le formulaire de contact. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf accord contraire.

Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux commandes passées dans le cadre d'une activité professionnelle.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales applicables.

10. Responsabilité

GreenMedic ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de GreenMedic est limitée au montant de la commande concernée.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci et de la relation commerciale. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter GreenMedic via le formulaire de contact disponible sur le site.

12. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de France seront saisis.